美国人的商务接待礼仪

1.美国人的商务礼仪常识有哪些

接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。

美国商人较少握手,即使是初次见面,也不一定非先握手不可,时常是点头微笑致意,礼貌地打招呼就行了。

男士握女士的手要斯文,不可用力。如果女士无握手之意,男士不要主动伸手,除非女士主动。

握手时不能用双手。上下级之间,上级先伸手握手。

长幼之间,长者先伸手握手。主宾之间,主人先伸手。

男性之间,最忌互相攀肩搭臂。

美国人谈话时不喜欢双方离得太近,习惯于两人的身体保持一定的距离。一般应保持120-150厘米之间,最少也不得小于50厘米。

2.美国公司商务接待礼仪 英文版

our country is known as “nation of the etiquette” the laudatory name, the advocation etiquette is our country people's traditional moral excellence.from ancient times till now, our country's etiquette standard is the chinese unique civilization symbol, is chinese nation moral excellence manifesting.the etiquette, took one traditional moral excellence, has the historical inheritance, has vitality which does not fade. the etiquette involves which in the commercial contact are very many, but from basic speaks between the human and human's contact, therefore we are used to the commercial etiquette limits art which associates for the commercial personnel. as the name suggests, the commercial etiquette is refers in the people commerce contact the suitable etiquette standard, is in the commercial contact, by the procedure, the way which certain, is established by usage indicated respects opposite party the process and the method.the ritual stems from vulgarly, popularizes for the ritual.the commercial etiquette operationality, how is should do, how shouldn't do.achieves in the commercial contact “restrains oneself, respects other people” to be able to cause the people with ease happily to associate.not only “considers for other people” is the commercial contact, also is between the human and the human the normal contact basic principle.therefore said the study and the correct utilization commerce etiquette not only is a person intrinsic tutelage and the quality external performance, also is in the human communication the suitable one kind of art, one human relations way or the human relations method, are in the human communication are established by usage show respect, the friendly custom procedure.carries on in the human communication communicates mutually certainly must grasp the commercial etiquette the skill.looked from individual angle that, grasps certain commercial etiquette to be helpful in enhances people's own tutelage, beautifies own, the beautified life.and can the very effective promotion social contact, the improvement interpersonal relationship, but also is helpful to the purification social convention.considers, a smile, a concern all can give human's by mind in warmth, and may cause own mood to be also happy along with it, why not? key word: the commercial etiquette civilization manner restrains oneself respects other people。

3.有没有人知道美国人的待客礼仪啊

美国人待客礼仪 美国人喜欢在家宴请客人,而不是去餐馆,因为美国人认为这样更加亲切友好的表示。

美国人在家请客一般有两种方式:一种是家庭式,客人与主人围坐在长方饭桌旁,菜肴盛在盘子中,依次在每个人手中传递,或由男女主人依次为每人盛食品,大家需要什么就盛什么。到美国人家做客后,特别是被留下或去别墅共度周末,应随后寄去一封简短的感谢信。

到美国人家里做客后,并不一定为主人带去礼物,因此送礼时应慎重,免使其他客人感到尴尬。可以为女主人带去一束鲜花,也可以给主人带去一瓶酒。

在家宴中最使主人高兴的礼物是充满友谊的祝酒词,这种礼物是花钱所买不到的。 1。

在公众场合打喷嚏,要说excuse me, 周围人应说:bless you.2。在狭窄通道(如图书馆书架之间)要求别人为你让路,应说:excuse me.3。

thank you尽量多说4。公共场合室内严禁吸烟5。

乘坐公交车,下车时要感谢司机6。老弱病残孕和女士优先7。

即使是陌生人,只要眼睛接触超过三秒钟,必须要向其问好8。为残疾人士专用的设施,非残疾人士不可占用,除非有紧急措施9。

尽量不要在别人面前谈论政治,宗教,性别,肤色甚至性取向的话题,以免犯对方的禁忌10。拜访他人住所之前,必须打电话通知11。

一般在9am-9pm之外的时间,不宜拜访或打电话至私人住所12。不要打听他人的私事13。

在银行等候服务,必须保持一米线的规定 (1)社交礼仪 美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点。 第一、随和友善,容易接近。

第二、热情开朗,不拘小节。 第三、城府不深,喜欢幽默。

第四、自尊心强,好胜心重。 (2)服饰礼仪 总体而言,美国人平时的穿着打扮不太讲究。

崇尚自然,偏爱宽松,讲究着状体现个性,是美国人穿着打扮的基本特征。跟美国人打交道 时,应注意对方在穿着打扮上的下列讲究,免得让对方产生不良印象。

第一、美国人非常注重意服装的整洁。 第二、拜访美国人时,进了门一定要脱下帽子和外套,美国人认为这是一种礼貌。

第三、美国人十分重视着装细节。 第四、在美国女性最好不要穿黑色皮裙。

第五、在美国,一位女士要是随随便便地在男士面前脱下自己的鞋子,或者撩动自己裙子的下摆,往往会令人产生成心引诱对方之嫌。 第六、穿睡衣、拖鞋会客,或是以这身打扮外出,都会被美国人视为失礼。

第七、美国人认为,出入公共场合时化艳妆,或是在大庭广众之前当众化妆补妆,不但会被人视为缺乏教养,而且还有可能令人感到“身份可疑”。 第八、在室内依旧戴着墨镜不摘的人,往往会被美国人视作“见不得阳光的 人”。

(3)餐饮礼仪 美国人用餐的戒条主要有以下六条: 其一、不允许进餐时发出声响。 其二、不允许替他人取菜。

其三、不允许吸烟。 其四、不允许向别人劝酒。

其五、不允许当众脱衣解带。 其六、不允许议论令人作呕之事。

(4)习俗禁忌 国花:玫瑰 国树:山楂 国鸟:白头雕 国石:蓝宝石 最喜欢的颜色:白色 最讨厌的数字:13和3 忌讳:白色百合花不可作为礼物送人 如果应邀参加家庭聚会,可问主人需要什么礼物,即使主人婉谢,届时仍可带瓶酒或一束鲜花,或酌带一些具有中国风味的小礼物。有任何饮食禁忌可先告知。

特殊的文化风俗和饮食禁忌可得谅解和尊重。除非事先言明,一般聚会活动以不带小孩参加为宜,如果聚会性质为安涂肉,则大都可全家参加。

在家宴请客人比在餐馆宴请更受美国人欢迎,因为家里气氛更加亲切友好。家宴分两种。

第一种是家庭用餐式,主宾在长方形饭桌旁就座,主人为客人盛食物,或将食物盛在盘中,依次传递取用。第二种是自助餐式,食物置于餐厅另一桌上,主宾各自去取用。

应邀到他人家里用餐,主宾双方都很讲究礼仪。主人会提供各种专门用途的餐具,如冷盘、刀叉、鱼刀叉、肉刀叉、主菜刀叉、水果刀叉、菜匙、汤匙、咖啡匙等,客人如不认识餐具的专门用途,可仿效女主人。

餐巾铺在膝上,不能用餐巾擦餐具。坐姿要端正,手臂不能横放在桌上。

只有当女主人动手,其他人才开始进餐;女主人离座,其他人才能离席,不可中途离席。欧洲人进食时是一手拿刀,一手拿叉,美国人只用一只手轮换用餐具,另一手则放在膝上。

注意使用刀叉顺序,以及叉匙性质。刀叉斜放盘缘,表示尚在用餐之中;若完全放在盘中,则表示已使用完毕。

面包要掰成小块食用。喝汤、咀嚼时不能出声,更不能打嚏、擤鼻子、咳嗽、打嗝、剔牙。

渣滓不能直接吐在盘中,要用叉接住后放入盘中。餐巾用来拭嘴,切忌用来擦手或餐具。

盐、胡椒瓶倘离座远,不可伸手去取,而须请隔座代劳递送。上甜点或咖啡时,主人可开始致词,主宾亦可利用此时答谢。

席间,应当称赞女主人准备的菜肴,并尽量吃完盘里的饭菜。 餐后要与主人交谈片刻,之后告辞,但不可久留;告辞时应感谢主人款待。

与主人不太熟悉者,事后还应尽早打电话或寄短柬表示谢意。如果客人比较多,应等年长职位高的客人告辞后,方能告辞。

宴后三四天内别忘记寄一张感谢卡或谢函给主人,若在主人家过夜通常感谢卡寄给女主人。

4.有没有人知道美国人的待客礼仪啊

美国人喜欢在家宴请客人,而不是去餐馆,因为美国人认为这样更加亲切友好的表示。美国人在家请客一般有两种方式:一种是家庭式,客人与主人围坐在长方饭桌旁,菜肴盛在盘子中,依次在每个人手中传递,或由男女主人依次为每人盛食品,大家需要什么就盛什么。

到美国人家做客后,特别是被留下或去别墅共度周末,应随后寄去一封简短的感谢信。

到美国人家里做客后,并不一定为主人带去礼物,因此送礼时应慎重,如果使其他客人感到尴尬。可以为女主人带去一束鲜花,也可以给主人带去一瓶酒。

在家宴中最使主人高兴的礼物是充满友谊的祝酒词,这种礼物是花钱所买不到的。

5.与美国人沟通礼节

美国人的礼仪和忌讳

一、美国人的习俗礼仪

1、问候和告别礼仪

美国人一般性情开朗、乐于交际、不拘礼节。第一次见面不一定行握手礼,有时只是笑一笑,说一声“Hi”或“Hello”就算有礼了。握手的时候习惯握得紧,眼要正视对方,微弓身,认为这样才算是礼貌的举止。在告别的时候,也只是向大家挥挥手或者说声“再见”、“明天见”。但如果别人向他们致礼,他们也用相应的礼节,比如握手、点头、拥抱、行注目礼等。

2、待客礼仪

在美国如果有客人夜间来访,主人穿着睡衣接待客人被认为是不礼貌的行为;当被邀请去老朋友家做客时,应该预备小礼物;在朋友家做客时,打长途电话要经过主人同意,离开的时候,要留下电话费。如果要登门拜访,必须先打电话约好;名片一般不送给别人,只是在双方想保持联系时才送;当着美国人的面想抽烟,必须问对方是否介意,不能随心所欲。

3、宴请礼仪

美国人一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。不喜欢清蒸和红烩菜肴。不喜欢过烫过热的菜肴,喜欢少盐味,味道忌咸,稍以偏甜为好。喜欢喝可口可乐、啤酒、冰水、矿泉水、威士忌、白兰地等。不喜欢人在自己的餐碟里剩食物,认为这是不礼貌的。喜爱中国的苏菜、川菜、粤菜。

二、美国人的忌讳

1、美国人对握手时目视其它地方很反感。认为这是傲慢和不礼貌的表示。忌讳向妇女赠送香水、衣物和化妆用品。美国妇女因有化妆的习惯,所以他们不欢迎服务人员送香巾擦脸。

2、在美国千万不要把黑人称作“Negro”,最好用“Black”一词,黑人对这个称呼会坦然接受。因为Negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人。跟白人交谈如此,跟黑人交谈更要如此。否则,黑人会感到弥对他的蔑视。

3、忌讳别人冲他伸舌头。认为这种举止是污辱人的动作。他们讨厌蝙蝠,认为它是吸血鬼和凶神的象征。忌讳数字“13”、“星期五”等日。忌讳问个人收入和财产情况,忌讳问妇女婚否、年龄以及服饰价格等私事。忌讳黑色。认为黑色是肃穆的象征,是丧葬用的色彩。特别忌讳赠礼带有你公司标志的便宜礼物。因为这有义务做广告的嫌疑。

6.中美国招待客人,见面,服饰和餐桌的礼仪要求有哪些

美国人与客人见面时,习惯以握手为礼。握手时,眼睛应正视对方。关系很熟时,也施亲吻礼。 美国人为人诚挚,性格浪漫,习惯于坦率直言,不喜欢谦虚、客套。

若请美国人用餐,他们一般不提前到达,而是准时或迟到5-15分钟。 (所以请耐心等)

美国人喜欢白色,它象征着纯洁。偏爱黄色、蓝色和红色。 他们认为是吉祥的象征 。

他们忌讳送妇女香水、衣物、化妆品等物。也不喜欢服务员给他们送香巾擦脸,上楼、爬山时不要去搀扶他们;忌讳和同性跳舞,因为有同性恋之嫌;忌讳送带有公司标志的礼物,有做广告之意。

美国人喜欢吃海鲜与蔬菜。口味是咸中带甜,喜欢生、冷、清淡,习惯在餐桌上备有佐料自行调味。他们忌食各种动物的趾和内脏,不吃蒜和过辣的食品,不喜欢清蒸和红烧等菜肴。

7.和美国人见面的礼仪

美国成立时间不长,国内各类移民又不计其数,因此美国的礼仪文化可以说是多种文化的汇合,有不少都与中国人的习惯截然相反。

一、见面的礼仪。美国人见面时,不一定会握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,即使是第一次见面,而中国人则视握手为一个基本礼节。

但在中国握手并没有太多的限定,而美国人握手是有一定礼节的。例如男女之间,女方先伸出手,若女方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意;长幼之间由长辈先伸出手;上下级之间,由上级先伸出手;宾主之间由主人先伸出手。

而且握手时应注视对方,并摘下手套,否则会被视为不礼貌。在美国,人们见面时喜欢直呼其名,这是亲切友好的表示,纵使交谈之初可能互相用姓称呼,但过一会儿就改称名字。

而在中国,人们很喜欢被称为某某经理,某某总裁,因为这是身份与地位的象征。但在美国,人们很少用正式的头衔称呼别人,正式的头衔只用于法官、高级政府官员,军官,医生,教授和高级宗教人士。

值得注意的是,美国从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔来称呼别人。另外,在与人交谈时,切不可谈及个人的私事,诸如年龄、婚姻、收入、信仰等等。

看到别人买的东西不可问其价格;如果看到别人回来,也不能问他去哪儿了或者从哪里来,否则就会遭人厌恶,美国人常用“鼻子伸到人家私生活里来了”这句话来表示对提问人的轻蔑。而在中国,人们对个人隐私的界限远没有这么深刻,人们并不会在意别人对自己的生活作一般了解。

但在中国人与美国人打交道时,在中国人看来很普通地问对方一些家庭情况,美国人就很可能认为你侵犯了他的隐私,别有用心,一桩生意很可能就这样泡汤了。二、送礼、约会、作客的礼仪。

一般来说,美国人不随便送礼,礼物通常不很贵重,只是些书籍、文具、巧克力糖之类的物品,在探病时则以送鲜花与盆景为主。与中国不同的是,美国人以为单数是吉利的,有时只送三只梨也不感到菲薄,而中国则讲究成双成对。

美国人在收到礼物时,一定要马上打开,当着送礼人的面欣赏或品尝礼物,并立即道谢。另外,美国人的礼物重视包装,很可能你收到一份里三层外三层精美包装的礼物,打开却只能是几颗巧克力糖而已,你也不要因此觉得失望,或者认为美国人小气,相对于礼物的价值,美国人更注重的是心意。

美国人办事重效率,往往每天都有严格的计划,因此去美国家庭作客都要提前预约,否则打乱了别人的计划,就会被认为是不速之客,吃闭门羹。所以应该提前一两天写信或打电话预约。

一旦约定,就要准时到达,不能迟到,也不要太早到,因为客来之前,主妇都要布置客厅准备茶点,如果去早了,主妇尚未准备好,又要接待你,就造成许多不便。而那些规模较大的正式场合,守时更为重要,万一去早了,也应在外面等几分钟后再进去。

在进门之前,应该把鞋上的泥土擦干净,以免弄脏地板。进门后要摘帽。

并把雨衣雨伞留在室外。然后先向女主人问好,再向男主人问好。

若主人家宾朋满座,只需与主人和相识者握手,对其他人点头致意即可。如果主人请你坐,你就应该马上坐下,不要推托不坐下,也不要随意翻动主人的用品,更不可问用品的价格。

作客时,不要轻易吸烟,如想吸时应问在座的女士是否介意,并先向其他人敬烟。若主人向你敬烟,即使你自己有烟,也要接受主人的烟,这与中国人的习惯不同,中国人往往会因为客气而有所推拒,但这在美国人眼里,他就会认为你看不起他,而使朋友之间关系变坏。

作客时间一般不宜过长,但饭后不要立即告辞,应再与主人攀谈一会儿。若夫妇同去作客,应由妻子先起立告辞。

如果你与主人不太熟,作客后应打电话或写短柬以表谢意。这样美国人会认为你很懂礼貌,从而留下一个好印象。

三、餐桌上的礼节。在用餐时,应等到全体客人面前都上了菜,且女主人示意后才开始用餐。

在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。而中国人往往习惯一边上菜一边用餐,女主人往往是最后开始坐下进餐的。

在用餐时,始终保持沉默在美国是不太礼貌的,但咀嚼食物时也不要讲话,讲话时不应放下刀叉,但也不要拿着刀叉乱晃。在餐桌前不应擤鼻涕或打嗝,如果打喷嚏或咳嗽也应向周围的人道歉。

取菜时,最好每样都取一点,这样会使女主人愉快。用餐完毕后,女主人应先离座,客人再一起随着离开,餐巾放在桌上,不要照原来的样子折起,除非主人请你留下吃下顿饭。

在席间,主人应使谈话始终活泼而风趣,使每个客人都不受冷落。主人的吃饭速度不可太快,如果多数人已吃完,而少数人尚未吃完,更应放慢速度,以免使客人感到不安。

席间,客人将刀叉掉在地上,应礼貌地为其换一把。若客人不慎将盘碗打碎,女主人应镇静地收拾干净,安慰客人,绝不能显出不悦之色。

最后,主人绝不能在客人面前计算请客的花费。四、服饰的礼仪美国人的服装以体现个性为主,很难从穿着上看出他们是富有还是贫穷,他们的身份地位如何。

如果是一位穿着时髦笔挺西装的男士,看上去似某大公司的老板,其实他可能是演艺界的艺员,甚至是一个美容美发师。穿着牛仔裤运动鞋旧T恤的,看。

美国人的商务接待礼仪

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西欧骑士的礼仪

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本文主要为您介绍西欧骑士的礼仪,内容包括中世纪欧洲骑士礼仪,中世纪欧洲骑士礼仪,中世纪西欧骑士制度的骑士礼仪。中世纪欧洲贵族礼节2007-03-15 21:26中世纪时期贵族礼仪基本是法国人和法国宫廷倡导,并为其他各个宫廷所普遍效仿的。 贵族