商务礼仪的议论文

1.800~1000字的商务礼仪论文

商务礼仪,即人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重、友好的行为规范和惯例、交往艺术。

随着中国加入WTO以及2008奥运会和2010年世博会的申办成功,我们的商业活动越来越全球化,商务礼仪也扮演着越来越重要的角色。本书主要讲述:学习商务礼仪、普及商务礼仪。

指导人们的商务活动,减少失误和误会,赢得更多的商机和利润。 商务礼仪是商务活动中的礼仪规范。

商务礼仪具有协调和沟通的功能,具有凝聚情感的作用。 随着社会的发展,商务人员的交往面越来越广,在各种商务交往中逐渐形成了行为规范和准则,指导商务人员立身处世、立身社会,协调人与人之间的关系和人与社会的关系,使人们友好相处,在尊重他人的前提下,遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

商务礼仪是行为科学,应充分重视训练的系统性。由于地理环境和历史背景不同,系统之间有着这样和那样的差异,但反映真善美的愿望是一致的,共同遵守的准则和行为规范是一致 . 商务礼仪的作用 第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。

市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节,细节展示素质。

所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如吸烟,一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的;在商务交往中着装中的首饰佩戴,佩戴首饰要讲以下四个原则:戴首饰总的要求要符合身份,以少为佳。1、数量原则,下限为零,上限不多于三种,不多于两件。

第二个原则叫搭配原则,服饰的和谐美是重要的,说起来容易做起来难,比如一个白领小姐,去参加晚宴,穿旗袍带着高筒薄沙手套,戒指是戴在手套的里面,还是外面;一个少女,穿高筒袜,脚链是戴在里面还是外面。第三个原则是质色原则,就是质地和色彩要和谐,和谐产生美。

第四个原则习俗原则,中国传统习俗是男戴观音、女戴佛。待戒指,一般拇指不戴,食指戴戒指是想找对象,求爱;中指戴戒指已经有对象了;无名指表示已经结婚了;小拇指戴戒指表示是单身主义者。

第二个作用有助于建立良好的人际沟通。交往中不懂礼貌,不懂规矩有时会把事情搞砸。

(比如接电话)。拜访要预约,预约要准时。

第三个作用维护形象。个人、企业和国家形象。

商务礼仪就是要维护企业形象。减灾效应,经济学概念。

少出问题,少影响人际关系。有时不知怎么做时,有一个保底的做法--紧跟或者模仿,吃西餐一般要看女主人的动作,女主人坐下,你才能坐下,女主人拿起刀叉,你再动刀叉,女主人把餐巾放在桌子上,意思是宴会结束。

所以不知道不要紧,跟着别人学,别认怎么做,你就怎么做,要错大家一起错,大家全错不算错。了解这一点的话,你就会应对自如,落落大方。

2.求一篇商务礼仪的论文1500——2000字

古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。

那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。

所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。

作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。

当我们和同学相处的时候,总会埋怨同学的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。

当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。

随着社会的发展和进步,人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高,就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问,在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是全民所需。

火车跑得快,全凭车头带。在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果师长能够带好头;在单位,领导如果能够带好头;在窗口单位,窗口工作人员如果能够带好头……推而广之,要在全中国推广、普及文明礼仪,如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起,从现在做起……

毫不疑问,我们的文明礼仪推广和普及工作,就会更加容易。那么我们的精神文明建设,就会和物质文明建设一样,取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌,必然会焕然一新,人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中!

文明礼仪,强调的是“尊重为本”。

想让别人尊敬你,首先就得尊敬人。

那些陋习,图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严。 一个连自己都不尊重的人,别人还会尊重你吗?

3.有关商务礼仪的论文2000字左右

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。

一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。二、举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 ☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

☆ 站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

☆ 要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。

关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。

不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。

在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

三、谈吐礼仪 (一)交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正2.在交际中令人讨厌的八种行为① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣; ② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解; ③ 态度过分严肃,不苟言笑; ④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞; ⑤ 缺乏投入感,悄然独立; ⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗; ⑦ 以自我为中心; ⑧ 过分热衷于取得别人好感。 3.交际中损害个人魅力的26条错误 ◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话 ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话 ◎ 打断别人的话 ◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字 ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象 ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题 ◎ 不请自来 ◎ 自吹自擂 ◎ 嘲笑社会上的穿着规范 ◎ 在不适当时刻打电话 ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话 ◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信 ◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见 ◎ 公然质问他人意见的可靠性 ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求 ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话 ◎ 指责和自己意见不同的人 ◎ 评论别人的无能力 ◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误 ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨 ◎ 利用友谊请求帮助 ◎ 措词不当或具有攻击性 ◎ 当场表示不喜欢 ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情 ◎ 对政治或宗教发出抱怨 ◎ 表现过于亲密的行为 4.社交"十不要" ◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。

◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。 ◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。 ◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。

◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

◎ 不。

4.急求一篇关于商务礼仪的话题作文

常言道:“父母是孩子最好的老师”。可是,我却给妈妈当了回老师,而且用我的实际行动影响我们全家。用妈妈的话说,我不仅改变了妈妈,而且通过改变妈妈,改变了妈妈周围的人,包括她的同事。

事情追溯到前年冬天,天气已经非常冷了。北京的冬天寒风凛冽,我们全家乘车外出看电影。因为奥运会官员到北京考查,北京的街头到处都摆着各色塑料花卉,冬日里让人感到了一丝暖意。我们在车里吃着零食,听着音乐,惬意极了。快到东直门时,妈妈将装有废物的垃圾袋顺着车窗就投向外面,我急忙制止已来不及。我要求爸爸把车开回去捡起垃圾,可妈妈说车已经无法返回,再说路上车那么多,如果回去的话撞车怎么办?妈妈甚至说下次改掉也就罢了。可我坚决不干,最后爸爸终于把车开了回来。妈妈找回了扔掉的垃圾。虽然耽误了好多时间,但全家都认为我这样的做法是对的。回家的路上,机场高速路两边的树上挂着好多不同颜色的垃圾袋,全家人都进行了深刻的反省。

从此以后,我们全家人都以实际行动成为“讲文明、护环境”的大使。上周,我们全家去爬香山,赏红叶,带了好多食物去野餐。野餐之后,大家分别将垃圾收好,背着下山,到有垃圾桶的地方才扔掉。这样的事情,在我们家里再也不用我监督,都会自觉所为。妈妈更是用实际行动让我感动。她经常会在公共场所将地上的垃圾捡起,扔进垃圾桶。

讲文明、讲礼貌,需要的是人人从我做起,从小事做起。我们是国家的小主人,我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明。这样,我们的国家才能成为强大的、高度文明的国家,文明才能受到更多人的敬仰。

有一次,我在电视里看到欧洲文明古国德国,在号召全国人民讲文明、讲礼貌,找回日耳曼民族古老的礼仪。同时,举例讲了一个老奶奶经过马路,路上虽然只有她一个人,但她依然等红灯变绿灯才走。老奶奶回答说:“我怕楼上的孩子们看到后,以为红灯是可以通行的。”我把这个故事送给所有的爷爷、奶奶、爸爸、妈妈们,你们的言行对我们是多么重要,当您有不文明的行为时,想想您的孩子吧!想想我们是古老的文明古国吧!

我要用亲身经历的这件小事告诉同学们,我们的言行也是可以影响改变大人的!不信你试试吧!让我们都成为讲文明懂礼貌的中学生吧!这样,我们的生活才能更美好,我们的国家才能更强大。

5.求商务礼仪论文,2000字以上

商务礼仪** *沟通的技巧在商务交往的过程中 需要借助沟通的技巧 化解不同的见解与意见 建立共识 当共识产生后 事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养 这些并非全是与生俱来的 在商务交往中 我们绝对有机会学习沟通技巧 因此要把握任何一次学习的机会 一个人的成功20 靠专业知识 40 靠人际关系 另外 40 需要观察力的帮助商务交往中有五个有效沟通的行为法则一是自信的态度 一般经营事业相当成功的人士 他们不随波逐流或唯唯诺诺 有自己的想法与作风 但却很少对别人吼叫 谩骂 甚至连争辩都极为罕见 他们对自己了解相当清楚 并且肯定自己 他们的共同点是自信 有自信的人常常是最会沟通的人二是善于体谅他人 所谓体谅是指设身处地为别人着想 并且体会对方的感受与需要 在商务交往中 想对他人表示体谅与关心 惟有先自己设身处地为对方着想 由于我们的了解与尊重 对方也相对体谅你的立场与好意 因而作出积极而合适的回应三是适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因 如果出自于对方的健忘 我们的提示正可使对方信守承诺 反之若是对方有意食言 提示就代表我们并未忘记事情 并且希望对方信守诺言四是直陈己见 一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道我在各个国际商谈场合中 时常会以 我觉得 说出自己的感受 我希望 说出自己的要求或期望 为开端 结果常会令人极为满意 其实 这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受 若能有效地直接告诉你所想要表达的对象 将会有效帮助我们建立良好的人际网络 但要切记三不谈 时间不恰当不谈 气氛不恰当不谈 对象不恰当不谈五是善用询问与倾听 在交往过程中 如果遇到对方默不作声或欲言又止的时候 可用询问行为引出对方真正的想法 了解对方的立场以及对方的需求 愿望 意见与感受 并且运用积极倾听的方式 来诱导对方发表意见 进而对自己产生好感 一位优秀的沟通好手 绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受商务交往中如何应对说话的六种方式一是贵族式 贵族式人物有话直说 就象克林特 伊斯特伍德ClintEas twood 扮演的角色 其典型特征是敢说别人只在心里想的东西 他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说 有所保留就是不诚实往往不在意别人怎么想 贵族式人物交流起来只关心结果 他们喜欢直奔主题 不为细节伤脑筋 不靠细节来抓主题 说起话来观点明确 看事情黑白分明 绝无灰色 遇事即刻作出反应 对多数问题只想得出两种方案 贵族式人物不难打交道 因为他们看得透 单纯 不易受伤害跟他们交谈要坦率 先说明意图或为他们看得透 单纯 不易受伤害跟他们交谈要坦率 先说明意图或结论 把主要观点摆出来 再问他们需不需要进一步信息 可别被贵族式人物吓着 要学会不理会他们说的某些话 他们不是有意要伤害你只不过说话不加考虑罢了 要是想让他们做什么事 那就摆出个方案让他们挑二是苏格拉底式 如比尔 科斯比 BillCosby 交流的时候 用一连串问题把对方引导到符合逻辑的结论 这类人物说话有说服力 喜欢讨论 争辩 谈判 善于统揽全局 从暗淡的形势中找到出路 这种能力对工作 尤其对化解冲突大有好处 但惯于教训人的特点却在一定程度上影响他们发挥这种能力 苏格拉底式人物说话爱用注解 先说一件事然后用有关信息注解这个话题 再回到主题 然后又转到注解 就这样转来转去 不习惯这种交流方式的人会被他们说得晕头转向 同苏格拉底式人物商务交往时别指望会很简捷 另外 即便教训你 你也不要感到不快 因为他就是这种风格 与他怎么看待你毫无关系 在他看来没有完美的事物 别指望你的方案和建议一次就被他接受 否则准碰一鼻子灰 就算你改了好几稿 但他还会要你修改 定稿 弄得你怒不可遏 所以 不要等到最后才给他看成品 而是把各阶段的产品都让他过目 每一阶段都征求他的意见三是内省式 这一类人在商务交往中关心人际关系 在他们看来维护人与人之间的关系最重要 而准确传递信息 阐述观点 以及实际交流成果都是相对次要的 如果实话实说会使对方恼怒或不快 内省式人物宁肯一言不发 为了避免冲突 他会说你想听的话 而不是他想说的话 内省式人物不愿意发表强硬的观点 但却会向人敞开心扉 愿意与别人分享自己内心深处的喜怒哀乐 也起于倾听别人的真情实感由于善于倾听 人们愿意向这类人物诉说自己的难题 内省式人物善于使他人敞开思想 无疑是一种有用的管理才能 内省式人物还很会呼应别人 比如点头 或者说 我明白了 啊 嗯 我懂了 等强调他在倾听 由于不愿指导别人 也不愿坚持已见 这类人一般不易建立威信 意志力强的人往往利用其谦恭心理来忽视或打断他们 让内省式人物做你想让他做的事很容易 但要让他毫无怨言或不搞破坏却不容易 顽固的内省式人物有可能假装忘记你交代的事 从而激怒你 要避免这些消极行为 就应该在日常交往中建立起感情联系 商务交往时要吸引他加入对话 避免使用极端言辞 而且在任何时候都要关心其内在的需要四是长官式 这类人认为 诚实地交换意见和信息 分析细节是交流的主要目的 他就像穆罕默德.阿里 MuhammadAli 一样耿直坦诚长官式人物能成为启迪人的领袖但人们会觉得他像潜在的独裁者这类人物感情强烈 常常盛气凌人。

6.商务礼仪论文

商务无时不谈判,谈判的核心是让步的策略,有的人步步为营,无坚不摧;有的人绞尽脑汁却无功而返。

谈判为何物?如何才能促成双赢的谈判结果?谈判不是争论输赢而是双赢,如何在谈判中塑造轻松愉悦而和谐的气愤是关键。 一、谈判前的准备 1、谈判双方及立场的了解 2、SWOT分析 3、自我评估培养良好的心态 4、确立自己的谈判目标 5、培养双赢的思维 二、商务交谈的礼仪——诚恳、幽默、委婉 1、日常商务交谈中的礼节 2、根据对象和场合调整好你的语速和语调 3、对称呼千万不要马虎大意 4、尽量多用礼貌用语 5、别让别人认为你是一个沉默寡言的人 6、选择和把握好交谈的内容 7、克服说话时唠叨的毛病 8、谈话要看准时机,留有余地 9、巧妙地插话而不打断对方 10、把适当的聆听当作一项重要的任务 11、在交谈中得体地进行提问 12、根据不同的交谈对象展示不同的礼貌和风度 13、适当注意体势和手势 14、真诚地向他人道谢 15、巧妙地婉言谢绝别人的好意 16、恰到好处地结束谈话 三、商务谈判的礼仪——守信、灵活、和谐 1.、商务谈判中应把握的基本原则 2、好的个性是谈判成功的基本保证 3、成功进行推销介绍的基本要领 4、在营销中有效答复客户的问题 5、发问的基本艺术和技巧 6、妥善处理对方的反对意见 7、在处理对方的怨言时要把握住分寸 8、处理冷场,化解僵局 9、商务谈判中让步的技巧 10、重视谈判的合作性,实现双赢 11、签约仪式上的礼仪。

7.急求一篇关于商务礼仪的话题作文

常言道:“父母是孩子最好的老师”。可是,我却给妈妈当了回老师,而且用我的实际行动影响我们全家。用妈妈的话说,我不仅改变了妈妈,而且通过改变妈妈,改变了妈妈周围的人,包括她的同事。

事情追溯到前年冬天,天气已经非常冷了。北京的冬天寒风凛冽,我们全家乘车外出看电影。因为奥运会官员到北京考查,北京的街头到处都摆着各色塑料花卉,冬日里让人感到了一丝暖意。我们在车里吃着零食,听着音乐,惬意极了。快到东直门时,妈妈将装有废物的垃圾袋顺着车窗就投向外面,我急忙制止已来不及。我要求爸爸把车开回去捡起垃圾,可妈妈说车已经无法返回,再说路上车那么多,如果回去的话撞车怎么办?妈妈甚至说下次改掉也就罢了。可我坚决不干,最后爸爸终于把车开了回来。妈妈找回了扔掉的垃圾。虽然耽误了好多时间,但全家都认为我这样的做法是对的。回家的路上,机场高速路两边的树上挂着好多不同颜色的垃圾袋,全家人都进行了深刻的反省。

从此以后,我们全家人都以实际行动成为“讲文明、护环境”的大使。上周,我们全家去爬香山,赏红叶,带了好多食物去野餐。野餐之后,大家分别将垃圾收好,背着下山,到有垃圾桶的地方才扔掉。这样的事情,在我们家里再也不用我监督,都会自觉所为。妈妈更是用实际行动让我感动。她经常会在公共场所将地上的垃圾捡起,扔进垃圾桶。

讲文明、讲礼貌,需要的是人人从我做起,从小事做起。我们是国家的小主人,我们有义务去帮助没有受到良好教育的人去学习文明、实践文明。因为我们今天有了丰富的物质生活,更需要建设高度的精神文明。这样,我们的国家才能成为强大的、高度文明的国家,文明才能受到更多人的敬仰。

有一次,我在电视里看到欧洲文明古国德国,在号召全国人民讲文明、讲礼貌,找回日耳曼民族古老的礼仪。同时,举例讲了一个老奶奶经过马路,路上虽然只有她一个人,但她依然等红灯变绿灯才走。老奶奶回答说:“我怕楼上的孩子们看到后,以为红灯是可以通行的。”我把这个故事送给所有的爷爷、奶奶、爸爸、妈妈们,你们的言行对我们是多么重要,当您有不文明的行为时,想想您的孩子吧!想想我们是古老的文明古国吧!

我要用亲身经历的这件小事告诉同学们,我们的言行也是可以影响改变大人的!不信你试试吧!让我们都成为讲文明懂礼貌的中学生吧!这样,我们的生活才能更美好,我们的国家才能更强大。

8.急需 商务礼仪 的论文 2500个字

中外文化差异与国际商务礼仪 摘要:文化差异必然导致行为差异,不同的文化环境下也会形成不同的商务礼仪。

在国际商务活动中,要达到有效交际的目标,就必须从文化差异的角度去了解国际商务礼仪。本文将基于中西文化层面的差异分析国际商务礼仪的差异,希望对跨国商务工作者有一定的帮助。

关键词:商务礼仪 文化差异 国际商务 文化差异必然导致行为差异,不同的文化环境下也会形成不同的商务礼仪。在国际商务活动中,要达到有效交际的目标,就必须从文化差异的角度去了解国际商务礼仪,去了解跨国商务礼仪的差异。

概括来讲,造成商务礼仪差异主要是由于中西方不同的价值观、时间观、饮食观以及语言习惯等。本文将基于中西文化层面的差异分析国际商务礼仪的差异,希望对跨国商务工作者有一定的帮助。

一、价值观差异 在中国的文化观念中,人生的价值往往体现在其社会价值之中,总是把个人或者自我放在社会关系中去考察,否定个体的自我主体性,人生意义常常与“忘我”或者“牺牲”相联系。它追求的是这一种群体和谐的、稳定的伦理道德社会,个人可以弘扬个性,但不能将自我置于国家、集体之上;西方则不然,其主张以自我为核心的个人主义价值观念。

个人是社会的核心,追求个人利益的主观能动创造性是社会进步的内在动力。因此,应将个人利益置于高于一切的位置,实行利己主义和自由主义,个人有满足自己物质利益和精神享受的权利,有自己生活上的隐私。

这种价值观的差异可以说是根本性的,它是决定中西方商务礼仪差异的根本因素。 二、时间观差异 在中国的传统文化领域中,人们推崇一种环形的时间观念。

因此,中国人利用时间比较随意,比较灵活;西方人奉行的则是线形的时间观念,认为时间是一去不复返的。因此,他们的时间观念非常强烈,做任何事都有严格的日程安排,时刻保持“紧张”的时间观念。

这种差异表现在国际商务礼仪中,主要导致例如以下两个方面的中西差别:首先,在国际商务活动中,中国人不重视预约,有时候即使预约,也不严格遵守预约时间,而西方人则注重预约,且严格按照预约时间安排活动。其次,在商务谈判中,西方人喜欢开门见山,且在谈判中不喜欢停下或者保持沉默,而是习惯于速战速决。

然而,中国人则喜好感情投资,喜欢宴请或者送礼物,在交杯换盏中达成一致,商务活动进程一般比较缓慢。 三、饮食观差异 在中国,饮食已经上升到一种几乎超越其他一切物质形态和精神形态的举足轻重的东西,“民以食为天”是其最好的表达。

中国的菜肴讲究“五味调和”和“色、香、味、形、器俱佳”,追求美味,而忽略营养均衡;西方人饮食追求科学搭配,营养均衡,菜肴的“色、香、味”是次等要求。他们喜欢清淡少油、原料新鲜的食物,只是将饮食当做一种摄取营养的手段,吃得比较简单,不会过分地追求口味。

因此,在商务活动中,中方喜欢安排圆桌筵席,美味佳肴置于中心,与客人相互敬酒让菜、热闹非凡,在形式上形成一种团结、礼貌、共趣的气氛。然而,西方的宴会则讲究优雅温馨,富有情趣和礼仪,通过与邻座客人之间的交谈,达到交谊的目的;在宴请礼仪方面,中国从古至今大多都以“左”为尊,要将地位很尊贵的客人安排在左边的上座,然后依次安排。

西方则以“右”为贵, “女士优先、尊重妇女”是人们宴会排座位的标准。宴席中,男女间隔而座,夫妇也分开而座,女宾客的席位比男宾客的席位稍高,男士要替位于自己右边的女宾客拉开椅子,以示对女士的尊重。

此外,西方人用餐时要坐正,认为弯腰,低头,用嘴凑上去吃很不礼貌,但是这恰恰是中国人通常吃饭的方式。吃西餐的时候,主人不提倡大肆的饮酒,中国的餐桌上酒是必备之物,以酒助兴,有时为了表示对对方的尊重,喝酒的时候都是一杯一杯的喝。

四、语言习惯差异 在中国,谦虚被奉行为一种美德。所以,在得到别人的赞扬时,中国人常以“哪里”、“不好”、“不行”、“还不够”等来回应。

这不符合西方传统,尤其是美国。西方人会对别人夸奖做积极的回应,常说“Thank you”。

另外,中国人讲究贬己尊人,把自己的家叫“寒舍”,自己的作品叫“拙作”,称对方为“您”,对方的意见为“高见”、“宝贵意见”。而英语中的敬语和谦词则非常少见,在英语环境里,不管谈话的对方年龄多大、辈份多长、地位多高,you就是you,I就是I,用不着像汉语那样用许多诸如“您、您老、鄙人”等敬谦语。

所以,在国际商务活动中,中国人的谦虚与贬己常常让西方人感到不礼貌。 行为语言差异也是语言习惯差异的一个重要方面,包括手势语、身势语、目光语、体距等。

在国际商务活动中,举手投足之间往往都能反映出不同的文化特性。比如,商务礼仪中最常见的非语言习惯首推握手。

在西方国家,两人握手后马上松开,两人的距离也随即拉开;而中国人为了表示热情和尊重对方,常常握住对方的手久久不放,还十分满足的闲谈消磨时光,有时还往往拍打对方的肩和背,对此西方国家的人会觉得就窘迫不堪,他们认为体距太近会显得过于亲密。 总之,从上述几个方面的对比可以看。

9.求商务礼仪的论文

浅谈文化差异与国际商务礼仪

[摘要] 随着中国改革开放步伐的加大和经济的迅猛发展,对外商务活动日趋频繁。商务谈谈是对外商务活动的重要组成部分,必然会受到谈判者所处的不同文化的影响和干扰,从而形成风格迥异的谈判风格。本文拟从中西方文化差异的角度探讨在对外商务活动中如何克服文化差异障碍,以及怎样更好地掌握和运用相关的涉外礼仪。 [关键词] 文化差异;国际商务 礼仪 障碍 对策

参考文献: [1]Nida, Eugene A. Language and Culture[M].Shanghai: Shanghai Foreign Language Press, 2002 [2]Earl and Katharine Willmott. Western Manners[M].Beijing: The Commercial Press,1986 [3]李荫华主编:英汉语言文化对比研究[M].上海:上海外语教育出版社, 1997

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商务礼仪的议论文

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本文主要为您介绍负责礼宾员礼仪接待的培训,内容包括接待外宾和领导各需要培训哪些理论,迎宾礼仪培训的内容,请大家帮忙,酒店礼仪培训酒店水吧、礼宾、客服、门童等实践工作培训。接待谈话时的礼节: 谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。

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美国人的商务接待礼仪

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本文主要为您介绍美国人的商务接待礼仪,内容包括美国人的商务礼仪常识,美国公司商务接待礼仪英文版,有没有人知道美国人的待客礼仪啊。接见时,要讲究服饰,注意整洁,穿着西装较好,特别是鞋要擦亮,手指甲要清洁。美国商人较少握手,即使是初次见面,也

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关于规划员工礼节礼仪的通知

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本文主要为您介绍关于规划员工礼节礼仪的通知,内容包括安排相关人员的礼仪,谁帮我写一份规范仪容仪表的通知,企业员工的礼仪礼貌企业员工的礼仪礼貌,仪容仪表包括哪些内容。安排相关人员的礼仪:1.演员。选择演员,不仅要看其演技、人缘与知名

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有关礼仪的儿歌有哪些

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本文主要为您介绍有关礼仪的儿歌有哪些,内容包括关于文明礼仪的儿歌童谣,文明礼仪童谣,文明礼仪儿歌20行。校园新童谣11号作品《礼貌行为歌》[张志晨 著]礼貌行为歌小学生,练品行,中华礼仪要传承。讲文明,看行动,礼貌用语经常用。遇师长,见领导

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护士礼仪大赛的心得体会

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本文主要为您介绍护士礼仪大赛的心得体会,内容包括护士礼仪比赛后的感受怎么写,护士礼仪比赛后的感受怎么写,护理礼仪心得体会。护理礼仪心得体会首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的

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毽球运动的礼仪教育

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本文主要为您介绍毽球运动的礼仪教育,内容包括毽球运动的基本训练方法,简述毽球运动的四种基本踢法的动作要领及易犯错误动作,毽球的运动特点与运动价值~。(一)盘踢(脚内侧踢) 用足内侧互换踢毽子,膝关节向外张,大腿向外转动,稍有上摆, 不要过大,髋

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六一表演节目完毕时的礼仪

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本文主要为您介绍六一表演节目完毕时的礼仪,内容包括表演结束后的礼仪,表演完,用标准的90度鞠躬行礼的时候,是用哪只手捂腹以示感谢,美的通标准化服务礼仪考试答案。就随便安排几个同学上去 一开始他们对谁都不讲礼貌 后来被出来的一个学生

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容貌的礼仪

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本文主要为您介绍容貌的礼仪,内容包括容貌礼仪中扬长避短的原则是什么,容貌礼仪中扬长避短的原则是什么,面容礼仪。容貌,是指一个人的外在相貌,主要包括面部、头部、手部、颈部等直接裸露在外的部位。 容貌礼仪作为个人仪表美的重要组成部分

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棋的礼仪

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本文主要为您介绍棋的礼仪,内容包括象棋对弈中礼仪,围棋礼仪,中国象棋礼仪。尊重对手 对弈前,双方棋手摆好棋具,握手或点头致意,互道“请指教”。2、认真仔细 专心下好每一步棋,这既是对对手的尊重,也是对自己的尊重

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宴请的礼仪百度文库

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本文主要为您介绍宴请的礼仪百度文库,内容包括宴请的基本礼仪,宴请的礼仪应注意什么,酒桌上的礼仪大全。宴请的基本礼仪可以分为7个方面,这7方面分别是:座次、入座、体态、交流、布菜、敬酒和散席礼仪。下面就分别介绍这几个方面的礼仪要点:

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关于礼仪队的节目

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本文主要为您介绍关于礼仪队的节目,内容包括关于文明礼仪的班会节目,关于文明礼仪主题班会的节目,礼仪队可以表演些什么节目、不要太枯燥、又不要失去礼仪队的风范。提前把所有的同学分成4组,每一组都要表演一个节目,就是生活中的文明礼仪和

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师生相处的礼仪忌讳

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本文主要为您介绍师生相处的礼仪忌讳,内容包括师生交往的礼仪,与老师交往应注意哪些礼仪,师生交往的礼仪是不可缺少的,你认为下列做法不妥的是()①见到。提起师徒关系,我们立即有一种亲密的、饱含情感的感觉。这种广泛存在于需 要一定的操作性

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最基本的面试礼仪有哪些

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本文主要为您介绍最基本的面试礼仪有哪些,内容包括面试的基本礼仪,面试的礼仪,面试时的礼仪。求职面试礼仪:守时守约。求职时一定要守时守约,不迟到或违约。迟到和违约都是不尊重主考官的种表现,也是不礼貌的行为。如果你因客观原因需要改

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供灯的礼仪

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本文主要为您介绍供灯的礼仪,内容包括供灯的注意事项,供灯的供桌‘有何讲究如果没有供佛,只供灯,桌面有缝给可以在上面,如何在寺庙供灯。阿弥陀佛!师兄,选择供灯时应该注意,供灯应该长时间照明,节能安全需要注意,有的供灯为白炽灯泡,长时间照明,很

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礼仪的重要性议论文2000字

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本文主要为您介绍礼仪的重要性议论文2000字,内容包括礼仪在生活中和工作中的重要性2000字,论文“学习礼仪的重要性”6000字,礼仪的认知论文2000字。鸭子君的参考答案: 首先是传承文明的需要。我国是世界四大文明古国之一,古老的中华民族自古

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商务礼仪称呼的注意事项

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本文主要为您介绍商务礼仪称呼的注意事项,内容包括商务礼仪中称呼他人的五大禁忌,商务礼仪注意事项,商务礼仪称呼别人的时候应该有什么礼仪规范。称呼注意尊重每个公司都有自己的规矩,是用名字来称呼人,还是用职称来称呼人。新员工应仔细观察

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商务礼仪的3a原则的重要性

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本文主要为您介绍商务礼仪的3a原则的重要性,内容包括商务礼仪的3A原则有什么重要意义,商务礼仪中3A原则的意义,商务礼仪的3A原则是指什么。3A原则,是商务礼仪的立足资本,是美国学者布吉尼教授提出来的。3A原则实际上是强调在商务交往中处理人

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商务礼仪的演讲稿三分钟

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本文主要为您介绍商务礼仪的演讲稿三分钟,内容包括礼仪演讲稿3分钟,求商务礼仪大赛的自我三分钟介绍,礼仪大赛要用的关于礼仪的演讲稿三分钟。你好,下面的是我给你找到的-------------------------------------------------------

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商务礼仪选礼品的五性

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本文主要为您介绍商务礼仪选礼品的五性,内容包括商务礼仪中礼物赠送有什么规范和特征,如何选择商务礼品,怎样选择商务礼品。商务礼仪中的礼物,首先要有故事,要有特征,一眼看出来特色,有特色的商务礼品,还是一涵手工刺绣的礼品,有面子,有档次,有故事

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商务礼仪的理解200字

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本文主要为您介绍商务礼仪的理解200字,内容包括谈谈你对商务礼仪的认识(200字以上)急急急,谈谈你对商务礼仪的认识(200字以上)急急急,谈谈你对商务礼仪的理解。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,

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商务礼仪德国工程师的气愤

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本文主要为您介绍商务礼仪德国工程师的气愤,内容包括德国的商务礼仪,涉外谈判,应注意的商务礼仪,以德国为例,1.商务会谈中,与德国人会面及告别注意什么问题2.陪同翻译该注意。仪态礼仪 德国人对工作一丝不苟,在社交场合也举止庄重,讲究风度。

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商务礼仪可以维护哪些部门的形象

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本文主要为您介绍商务礼仪可以维护哪些部门的形象,内容包括商务礼仪都包括哪些方面,常用的商务礼仪要做到哪些,形象礼仪包括哪些方面。原发布者:李鹏亚商务礼仪包括哪些【篇一:商务礼仪】第一章礼仪的组成要素有哪些?礼仪的主体、礼仪的客体、

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学生礼仪养成的作用

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本文主要为您介绍学生礼仪养成的作用,内容包括当代大学生学习现代礼仪的作用和目的是什么,大学生学习礼仪的重要性,浅谈礼仪对大学生的作用。论大学生礼仪礼貌 “礼仪”一词,最早见于《诗经》和《礼记》。现代社会“礼仪”一词有了更加广泛

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幼儿园礼仪课的教学目标

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本文主要为您介绍幼儿园礼仪课的教学目标,内容包括幼儿礼仪教育的目标,介绍礼仪的工作目标,如何制定幼儿园礼仪课程教学目标。3-6岁是养成幼儿良好的礼仪行为习惯的关键时期,千万不可错过。那么幼儿礼仪教育怎样才算成功呢?幼儿礼仪教育达到

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从礼仪的角度分析明哲保身

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本文主要为您介绍从礼仪的角度分析明哲保身,内容包括对明哲保身这一行为谈谈你的看法,大家对明哲保身有何看法,对金正坤礼仪的评价。http://www.21cg.org/zhuanlan/69.htm 我下载了两段,不知道你需要那些,可以去上面的地址去找. 礼仪是一

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幼儿园礼仪爱喝水的白菜

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本文主要为您介绍幼儿园礼仪爱喝水的白菜,内容包括幼儿园喝水礼仪家长评语,如何让幼儿养成主动喝水的习惯,教师发现一部分幼儿不爱喝水,张贴小花爱喝水,体现了幼儿园什么原。幼儿园礼仪入园 早入园 不迟到 见老师 要问好 小朋友 也问到 别

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古希腊的祭祀礼仪

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本文主要为您介绍古希腊的祭祀礼仪,内容包括西方的悲剧源于古希腊祭祀的仪式.,西方的悲剧源于古希腊祭祀的仪式,古代祭祀礼仪。上中国祭拜网看看 古代祭祀的种类 1.祀先代帝王 《礼记·曲礼》说:“法施于民则祀之,以死勤事则祀之,以劳定国则祀

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文明礼仪的图画六级

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本文主要为您介绍文明礼仪的图画六级,内容包括小学生六年级文明礼仪手抄报内容,急急急急,讲文明讲礼貌小学生绘画,文明礼仪简笔画图片。个人礼仪 (一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持

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孔子讲的礼仪

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本文主要为您介绍孔子讲的礼仪,内容包括孔子说过的话是讲文明礼仪的,孔子所主张的礼仪包括什么,关于孔子的礼仪故事。食不语,寝不言。孔子《论语》解释:嘴里嚼着东西的时候不要说话,到了该睡觉的时候就按时睡觉,不要发出声音吵到别人。孔子举止

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社会上的与老师私下的礼仪

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本文主要为您介绍社会上的与老师私下的礼仪,内容包括与老师交谈的礼仪,我和老师之间的礼仪一件事作文600字,运用与老师相处的礼仪300字。语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。作为一

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形体礼仪课的内容

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本文主要为您介绍形体礼仪课的内容,内容包括形体礼仪课都有什么内容,形体礼仪课都有什么内容,形体课的基本内容是什么。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是

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礼仪队的规矩

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本文主要为您介绍礼仪队的规矩,内容包括关于文明礼仪的十大规矩,如何管理礼仪队,对礼仪队的要求和看法。日常交际礼仪 (一)宴请礼仪 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修